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Groupe ETEC - " Nos formations spa : une histoire de cœur "
Par Aude Pierre
    | Situé dans le centre-ville de Montpellier, le Groupe ETEC est une des plus anciennes et prestigieuses écoles de la région. Créé en 1983, cet établissement technique d’esthétique et de coiffure forme chaque année plus de 400 élèves aux métiers de l’esthétique, spa, coiffure, sanitaire et social. Directrice du Groupe ETEC, Marion Romagnoli revient sur la mise en place de leurs formations spa et spa d’application. Cabines : Depuis 2008, le Groupe ETEC propose des formations spa. Comment est né ce projet ? Marion Romagnoli : En contact permanent avec les professionnels de la beauté et du bien-être, nous avons constaté en 2005 que les formations d’esthétique ne répondaient pas, à elles seules, aux besoins spécifiques du marché du spa. La mise en place de formations spa managers et spa praticiens était une vraie nécessité. Soucieux d’établir des programmes de qualité, nous avons visité plus d’une centaine de spas basés en France, Polynésie, Angleterre, Espagne, Indonésie, au Maroc ainsi qu’à Dubaï. En deux ans, ces rencontres sur le terrain nous ont permis non seulement de définir avec précision les compétences nécessaires aux métiers du spa mais aussi de nouer des partenariats solides pour les stages en entreprise de nos futurs élèves. C. : L’ouverture de cette nouvelle section s’est accompagnée de celle d’un spa d’application. Pourquoi ce choix ? M.R. : Lors du 3e Mondial Spa & Beauté, qui s’est déroulé en mars 2008, nous avons assisté à l’ensemble des conférences et rencontré de nombreux experts. Rapidement, nous avons compris qu’un spa d’application serait l’atout majeur, l’outil indispensable de nos formations spas. Quoi de mieux en effet qu’une mise en situation concrète et constante de nos étudiants pour apprendre toutes les facettes du métier ? À la fin du salon, nous avions sélectionné nos futurs collaborateurs : Hydrojet pour la conception et l’équipement, Thalgo, Terraké, Pévonia, la Sultane de Saba et AKD pour les protocoles de soin. Deux mois plus tard nous trouvions un local de 250 m2 idéalement situé à une dizaine de minutes à pied de l’école. Mi-juin les travaux débutaient. Début septembre, nous démarrions les cours. Une course effrénée qui, grâce au suivi et au professionnalisme de notre architecte, s’est parfaitement déroulée ! C. : Comment s’organisent vos sessions de formation ? M.R. : Le recrutement de nos étudiants est fonction de leurs motivation, savoir-vivre et profil. Âgés de 25 ans en moyenne, ils sortent le plus souvent d’école hôtelière, de management ou d’esthétique. À l’inverse des formations diplômantes d’esthétique, nous limitons notre quota d’élèves à 20 par an. Cette restriction volontaire permet un enseignement hautement qualitatif, ainsi en fin de cursus spa-managers et praticiens sont parfaitement opérationnels. Côté progamme, nos formations débutent par 4 mois de cours intensifs, suivis de 3 mois de stage en entreprise. En accord avec Annie Valenza, Directrice de Formation du spa, les matinées sont réservées à l’enseignement théorique, les après-midi à la pratique. De nombreux intervenants extérieurs – Jean-Marc Ortega, Tanguy Sylvain, Rajeev Pant, Sophie Barrat, Jean-Luc Valenza, Ilo - centre de formation langue étrangère, la Fédération Française de Shiatsu – dispensent des formations spécifiques en vente, management, technique de soin… En milieu de cursus, le spa d’application est ouvert à la clientèle. Les élèves assument alors toutes les fonctions inhérentes à leur poste : accueil, vente, pratique, management, gestion des stocks, mise ne place d’opération de promotion du centre, etc. Concernant les stages en entreprise, nous choisissons systématiquement un centre en adéquation avec le projet professionnel et le profil de l’élève. En fin de formation, sous les yeux d’un jury de professionnels, les élèves réalisent une démonstration technique qu’ils commentent en partie, suivie d’une soutenance orale sur leurs cursus, stage et projets professionnels. C. : Le groupe ETEC Formatep ainsi que vos formations spa bénéficient d’une solide notoriété. Quelles sont, selon vous, les clés de ce succès ? M.R. : Notre renommée est le fruit d’un ensemble d’éléments : une équipe pédagogique stable, expérimentée et investie, des locaux spacieux et entièrement rénovés (1 850 m2, spa d’application inclus), une parfaite connaissance du marché, des formations spécifiques, des partenariats solides ainsi qu’un réel esprit d’équipe entre élèves et enseignants. C. : Vous exposez pour la deuxième année au Mondial Spa & Beauté. Que représente pour vous cet événement ? M.R. : Le Mondial Spa & Beauté est sans conteste le salon le plus représentatif des métiers du spa et de l’esthétique. Laboratoires cosmétiques, équipementiers, concepteurs, fournisseurs, maquillage, ongles, écoles, presse… tous les secteurs y sont représentés. En dehors d’être le salon idéal pour promouvoir nos formations, le MSB permet à nos élèves d’étoffer leurs contacts professionnels et de suivre les évolutions du marché au travers des multiples conférences proposées – dont je souligne au passage la qualité et la gratuité. Enfin ce salon est à l’image de la profession : convivial, raffiné et luxueux. |
L'équipe du Groupe ETEC était présente les 13, 14 & 15 mars au 5e Mondial Spa & Beauté, stand F33b - Hall Passy  |
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