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Hélène V. :
le bel âge
Extrait du magazine Cabines 245 – Novembre 2011
Par Mélyne Guigonnet
Qu’il soit tendre, mûr, ingrat ou de raison, l’âge concerne tout un chacun. Alors que beaucoup s’évertuent à vouloir stopper sa course, la société Hélène V. a choisi, au contraire, de l’accompagner. Guidée par le concept du «bien vieillir», elle distribue en exclusivité Environ® et Jane Iredale, deux marques dont l’efficacité scientifiquement prouvée est la meilleure carte de visite.
Entretien avec Hélène Vanhoudt, Managing Director d’Hélène V.
Cabines : Vous sélectionnez vos marques selon le concept « Ageing Well ». De quoi s’agit-il ?
Hélène Vanhoudt : Cette philosophie propre à Hélène V. constitue la base éthique des marques que nous choisissons. Il s’agit de prendre le contre-pied de la chirurgie invasive qui retend la peau sans la soigner, comme des tendances marketing qui vont et viennent au gré des modes, pour travailler uniquement sur les avancées scientifiques réelles. Selon nous, il ne s’agit pas de lutter coûte que coûte contre le vieillissement mais plutôt de favoriser le « bien vieillir » pour une peau en bonne santé à tous les âges de la vie. En cela, l’« Ageing Well » s’oppose à l’« Anti Ageing ».
C. : Forts de ce principe, vous avez mis au point l’Ageing Well Institut (AWI). Pourquoi ?
H.V. : Nos produits étant développés par un chirurgien plasticien au contact de ses pairs et de dermatologues à travers le monde, ils sont d’une très grande technicité et leur dosage en actifs plus concentré. Il était donc nécessaire pour les professionnelles d’acquérir une connaissance pointue. En les formant à nos produits et méthodes, avant et après qu’elles les aient testés dans leur institut, l’Ageing Well Institute (AWI) leur offre les clés indispensables à la promotion et à la vente de nos gammes, en même temps qu’une véritable expertise de la peau. Par exemple, nous les accompagnons dans la réalisation d’ordonnances de soin à destination de leurs clientes. L’AWI dispose en France d’un centre parisien qui a accueilli une centaine d’esthéticiennes cette année.
C. : Quelle forme prend votre accompagnement au fil du temps ?
H.V. : Régulièrement pendant l’année, nos partenaires reçoivent une invitation à remettre leurs connaissances à jour ou à en acquérir de nouvelles. C’est le cas, par exemple, si l’une d’elles décide de s’équiper de l’appareil brevetée Environ® Ionzyme DF qui accroît le taux de pénétration des actifs dans la peau. Elle doit alors suivre la formation adéquate, à l’issue de laquelle elle obtient le statut d’Institut Agréé. En outre, à chaque lancement produit, notre suivi promotionnel et commercial est d’autant plus soigné que nos innovations ne s’enchaînent pas à une cadence soutenue mais suivent le rythme de la recherche. Mais surtout, l’accompagnement chez nous commence à la première rencontre avec l’esthéticienne. Nous établissons un diagnostic de sa peau et lui proposons un schéma de soin dont nous suivons attentivement le déroulement. Ce n’est qu’une fois pleinement satisfaite du résultat, que nous entamons avec elle la démarche commerciale.
C. : Vous avez cité Environ®, l’une de vos marques phares. Pouvez-vous nous la présenter ?
H.V. : Cette marque sud-africaine de produits de soin pour le visage et le corps a été mise au point par le Dr Desmond Fernandes, un chirurgien plastique du Cap, dans les années 80. Ses recherches sur l’oxydation et les radicaux libres s’appuient sur la physiodermatologie, c’est-à-dire la prise en compte d’éléments concrets du fonctionnement de la peau et de ses échanges avec son environnement. Les produits Environ® ont été parmi les premiers à intégrer une protection solaire, de fortes doses de vitamine A, des antioxydants, des peptides, du colostrum ainsi qu’à bannir les parfums et conservateurs qui inactivent les vitamines.
C. : Cette efficacité prouvée prend-elle le pas sur la dimension plaisir ?
H.V. : L’obtention de résultats visibles, aussi bien immédiatement que durablement, est pour nous fondamentale. Nos formulations ne contiennent rien d’autre que le strict nécessaire, notamment la fameuse vitamine A, à l’efficacité scientifiquement prouvée. La texture de nos produits est totalement dédiée au plaisir d’utilisation, avec une pénétration instantanée. Par exemple, nos crèmes hydratantes sont volontairement très légères pour agir en profondeur et stimuler les mécanismes naturels de rétention d’eau et donc l’autohydratation de la peau.
C. : Vous êtes également présents sur le marché du maquillage-soin avec une marque culte outre-Atlantique, Jane Iredale…
H.V. : Créée aux États-Unis en 1994, elle porte le nom de sa fondatrice, régisseuse sur les plateaux cinéma d’Hollywood. Jane Iredale est une ligne de maquillage minéral, autrement dit inerte, donc bon pour la peau. Les poudres « 4-en-1 » recourent à l’oxyde de fer pour les pigments, à l’oxyde de zinc pour la douceur, au mica pour l’éclat et au dioxyde de titane pour la protection anti-UV. Durant toute sa carrière, Jane Iredale a travaillé avec les meilleurs visagistes. Elle a compris tout de suite que le véritable art du maquillage ne consistait pas à rendre un visage conforme aux critères de la mode, mais plutôt à rehausser la beauté naturelle du sujet et, par conséquent, à faire ressortir sa personnalité. L’entreprise a étendu la ligne de maquillage pour y inclure des produits à la pointe des nouvelles techniques de maquillage. Après des années de succès, elle reste fidèle à son principe d’origine de mettre à la disposition des femmes un maquillage qui rehausse la santé de la peau.
