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Les nouveaux repères de la beauté internationale, décodés par Kantar Media
4 nouvelles tendances !
L’étude Opinion Way-Wonderbox interroge les partenaires des coffrets cadeaux
Étude : les coffrets cadeaux…
La phase de préparation (1e phase)
La vente est une discipline qui évolue sans cesse. Les laboratoires font de réels efforts de
La phase d’accueil (2e phase)
Après la phase de préparation dans la vente, qui est la première des neuf phases qui…
La phase de découverte (3e phase) 1/2
Pour certaines conseillères ou esthéticiennes, la phase de découverte reste une partie abordée avec réserve. En effet, au bout de
La phase de découverte (3e phase) 2/2
Seconde partie de la phase de découverte dans l’acte de vente : la formulation des…
Comment manager avec sérénité?
Savoir dire non, gérer un conflit, développer la performance et l’autonomie d’une équipe…
Vente : gérer la tierce personne
La vente est une action délicate, pour preuve les articles qui se suivent et abordent tous ses aspects…
Rentabilité : faites le calcul !
L’expression familière « avoir la tête dans le guidon » traduit assez justement l’état de la…
Validation de la vente
Il existe des techniques éprouvées de vente. Elles sont enseignées.Leur connaissance et l’entraînement…












